相信很多朋友都知道售后服務(wù)的重要性,如果廠家這邊沒有售后,客戶在購買的時候就會不太信任廠家這邊。嘉興手板制作廠——23年來一直在認(rèn)真地做好手板的品質(zhì),同時售后方面也非常完善,正是由于這樣,才能獲得眾多客戶的認(rèn)可。那么嘉興手板制作廠售后服務(wù)有哪些?下面就跟大家說下。
首先,嘉興手板制作廠會對客戶定期進(jìn)行回訪,這個時間一般是在客戶收到貨的幾天后,詢盤他們手板的品質(zhì)如何,有沒有需要改進(jìn)的地方,并且把這些一一記錄下來,在后續(xù)的工作中加以改進(jìn),從而可以更好地服務(wù)客戶。
其次,客戶那邊收到的手板有質(zhì)量問題,比如精度沒有達(dá)到他想要的效果或者手板表面油漆掉色等,嘉興手板制作廠這邊都能在短時間內(nèi)做出響應(yīng),并且通知您將手板寄回來,您無需承擔(dān)相應(yīng)的運費,然后廠家這邊就會進(jìn)行返工,直到您滿意為止,才重新寄給您。
嘉興手板制作廠——恒榮模型明白做好售后也是維護(hù)老客戶、做好口碑的一大關(guān)鍵,所以在這方面特別上心。總經(jīng)理歐先生總是強調(diào):如果售后不完善,產(chǎn)品再好也不足以打動客戶。所以您在恒榮模型這邊定制手板,是可以放心的。